眼下正迎來中小學(xué)校秋季開學(xué)季，新生家長們?cè)谑盏戒浫⊥ㄖ獣耐瑫r(shí)，也一并收到了校服征訂說明書，校服的款式、價(jià)格等引起社會(huì)關(guān)注。近日，有家長在社交媒體上曬出學(xué)校的校服征訂書，并對(duì)價(jià)格產(chǎn)生質(zhì)疑。
原因：采購過程缺乏溝通
以該學(xué)校校服投訴為例，從價(jià)目表來看，18件校服2320元左右，涵蓋了冬季、春秋裝、運(yùn)動(dòng)服等多個(gè)套系，基本滿足孩子在學(xué)校里一年四季的穿著。對(duì)標(biāo)市場(chǎng)上的童裝價(jià)格，均價(jià)100多，還包含冬裝的校服，并不算貴。
那為什么還會(huì)因價(jià)格引發(fā)家長的不滿，進(jìn)而引起全網(wǎng)“圍觀”呢？真正的原因想必來源于三個(gè)方面。
一方面，就是一次性掏錢所引發(fā)的“痛感”。日常購置衣物一般都是分散消費(fèi)，故而大致“情緒可控”，單次花數(shù)千買十幾件衣服就難免激動(dòng)了；第二，這源于該學(xué)校校服采購過程溝通不充分以及純被動(dòng)消費(fèi)而導(dǎo)致家長產(chǎn)生的“不信任感”，而在事件發(fā)生后學(xué)校的處理方式，更是加重了這種“不信任感”；第三，中國校服在過去數(shù)年中一直以“松垮、丑、毒”的形象出現(xiàn)在公眾報(bào)道中，負(fù)面包袱太重，一提到校服，負(fù)面聯(lián)想多，先入為主覺得不值得；最后，真正導(dǎo)致這次輿論爆發(fā)的導(dǎo)火索，則是該批次的校服質(zhì)量低下，掉色、起毛起球、破洞等問題層出不窮，讓家長們?cè)谶@件事上忍無可忍，終于訴諸媒體，引起了大家的關(guān)注。
在上述原因中，最不重要的原因，反而是價(jià)格因素帶來的“情緒波動(dòng)”，因?yàn)殡S著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的變化，越來越多的家長也意識(shí)到花2000多元買18件衣服的價(jià)格并不算太高，如果這個(gè)事件中家長的“情緒波動(dòng)”得到安撫，“高價(jià)校服”事件可能并不會(huì)演變成這么激烈。
算賬：好校服其實(shí)幫家長省了錢
校服具有教育承載意義，需要滿足所有學(xué)生的穿著需求，因此也決定了校服的定價(jià)不可能過高。清華附中將臺(tái)路校區(qū)家委會(huì)前主席張展認(rèn)為，一套孩子愛穿的校服，其實(shí)能大大減輕家長的負(fù)擔(dān)：“初高中生這個(gè)階段，買衣服比較尷尬，服裝廠家知道孩子們都穿校服，也不生產(chǎn)青少年裝，但孩子不可能365天都穿校服，家長就得去成人部給孩子買衣服。但現(xiàn)在，在商場(chǎng)里，真正適合孩子穿著的，面料、款式設(shè)計(jì)好一點(diǎn)的校服，兩三百一件再正常不過了，所以一套好的、孩子愛穿的校服，看起來是增加了家長的負(fù)擔(dān)，其實(shí)是給家長省錢。”
清華附中將臺(tái)路小區(qū)的校服中包括襯衫、西服上衣、褲子/裙子、純羊毛背心、領(lǐng)帶/領(lǐng)花，總價(jià)為760元。而在此之前，由于沒有統(tǒng)一制服，學(xué)生們出席正式場(chǎng)合都是租用衣服，每年也花不少錢。“我們將臺(tái)路校區(qū)是初三到高三共四年，760元除以有效穿校服日，你算算每天才多少錢?”
現(xiàn)狀：校服育人審美功能有待提升
“如果整天都穿著松松垮垮的運(yùn)動(dòng)服走在學(xué)校里，我覺得對(duì)于學(xué)生尤其是高中生來講，無法顯現(xiàn)出他們朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。而且我們學(xué)校各種文體活動(dòng)特別多，藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、音樂會(huì)、辯論賽等，需要一些正式的服裝，該有受過教育的文化人的樣子。”清華附中將臺(tái)路校區(qū)的執(zhí)行校長朱建宏開玩笑說，有清華附中的牌子在，學(xué)生其實(shí)并不排斥穿松松垮垮的運(yùn)動(dòng)服，但天天都穿、什么場(chǎng)合都穿，還是有些可惜。“穿麻袋衣身材都掩蓋起來，不注重自己的形象，對(duì)自己的美沒有知覺，這都是自我否定，這樣培養(yǎng)出來的孩子會(huì)有自信嗎?”
“麻袋衣”的戲稱說出了當(dāng)下校服款式和尺碼的問題，除此之外，面料的不舒適、顏色搭配的不協(xié)調(diào)，質(zhì)地差、易褪色，這一切都讓人難以滿意。
解決：充分發(fā)揮家長委員會(huì)在校服采購中的決策作用
此類事件中更值得我們反思的是家長和學(xué)校之間產(chǎn)生的這種“不信任感”：事前，為什么學(xué)校未與家長方面做好公示溝通？事中，為什么當(dāng)家長想辦法解決校服的質(zhì)量問題時(shí)，得到的回復(fù)是“你要是覺得不方便，平時(shí)就別穿了。有學(xué)校正經(jīng)儀式的時(shí)候，你再穿，平時(shí)大不了就不要穿。”
可以看到，在網(wǎng)絡(luò)上大多數(shù)有關(guān)校服價(jià)格的投訴中，家長都始終被排除在了選購過程之外，所能做的只能是“交錢”領(lǐng)校服，而學(xué)校在事前、事中和事后都沒有做好與家長的溝通，不斷激化著雙方的矛盾，“摩擦”在所難免。
其實(shí)，要解決家校溝通的問題并不困難，關(guān)鍵在于要妥善發(fā)揮家長委員會(huì)的作用。在2015年6月教育部等四部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生校服管理工作的意見》中就曾指出：選用校服的學(xué)校要加快建立以學(xué)校和家長委員會(huì)為主體，學(xué)生代表、家長代表、社會(huì)代表等多方參與的校服選用組織，負(fù)責(zé)具體選用、采購工作。今年5月，開展了關(guān)于全國中小學(xué)生校服選用采購的專項(xiàng)檢查行動(dòng)，進(jìn)一步明確了家長參與的校服選用采購管理規(guī)范，其中最主要的內(nèi)容之一，就是學(xué)校負(fù)責(zé)成立由學(xué)校管理人員、家長委員會(huì)代表、教師代表、學(xué)生代表、家長代表與社會(huì)代表多方參與的校服選用組織，負(fù)責(zé)選用、采購、監(jiān)督等工作，其中學(xué)生和家長代表占比不低于80%。
總而言之，校服價(jià)格投訴事件始于“高價(jià)”，卻遠(yuǎn)不止“高價(jià)”這么簡單。充分發(fā)揮家長委員會(huì)的作用，同時(shí)也需要社會(huì)各方共同努力，提升校服優(yōu)質(zhì)供給、充分發(fā)揮校服的育人審美功能，是解決校服價(jià)格問題的根本方式。
來源：校服天地